Gerenciamento e Suporte de Rede (Contratos Diversos).
O Gerenciamento e Suporte de Rede refere-se à administração, monitoramento e manutenção contínua da infraestrutura de redes de computadores, garantindo disponibilidade, desempenho e segurança. Para empresas que não possuem equipe interna especializada ou que principalmente desejam otimizar custos, contratam serviços terceirizados.
• Monitoramento Proativo – Identificação e resolução de falhas antes que afetem os usuários.
• Suporte Técnico (Help Desk) – Atendimento remoto ou presencial para solução de problemas.
• Gestão de Ativos de Rede – Controle de switches, roteadores, firewalls e servidores.
• Segurança de Rede – Firewall, VPN, detecção de intrusões e prevenção contra-ataques.
• Atualizações e Patch Management – Aplicação de correções e melhorias em sistemas e dispositivos.
• Backup e Recuperação de Dados – Garantia de continuidade em caso de falhas ou desastres.
Locação de Equipamentos (Desktops, Desckserv, Notebooks, Monitores).
Serviço de locação de equipamento de TI para empresas que desejam reduzir custos de aquisição e sempre manter seus equipamentos e licenciamentos de softwares atualizados, sem que haja preocupações com as manutenções ou troca de peças.
• Desktop e DeskServ: Computadores de mesa para escritório ou servidores compactos;
• Notebook: Mobilidade para equipes em home office ou viagens;
• Monitores: Telas para expansão de produtividade.
✔ Vantagens: Atualização tecnológica sem investimento alto, Manutenção inclusa, Softwares Originais e Flexibilidade de contrato.
Licenciamento Microsoft SPLA.
Modelo de licenciamento por assinatura mensal para regularização ou implantação.
• Inclui: Windows, Office.
✔ Vantagens: Pagamento mensal conforme uso, compliance legal e escalabilidade.
Firewall PFSense.
Solução de Firewall open-source baseada em FreeBSD, usada para segurança de redes.
• Filtro de pacotes e VPN (OpenVPN/IPsec);
• Balanceamento de carga e Failover;
• Controle de banda (QoS);
• Vantagens: Custo-benefício, personalizável e robusto para PMEs;
• Proteção contra Invasão;
• Política de bloqueios.
Antivírus BITDefender Corporativo.
Solução de segurança EndPoint para empresas, com proteção avançada contra malware, ransomware e ameaças em tempo real.
• Gerenciamento centralizado;
• Patch management e sandboxing;
• EDR (Detecção e Resposta de Ameaças).
✔ Vantagens: Baixo impacto no desempenho e conformidade com LGPD.
Serviços de Estrutura de Rede(Cabeamento) e Câmeras.
Cabeamento estruturado: Padrão CAT5 e CAT6 para redes locais (LAN/WAN).
Câmeras de segurança: IP ou analógicas com NVR, visão noturna e análise de vídeo (IVS).
✔ Vantagens: Alta disponibilidade, escalabilidade e monitoramento remoto.
